Política de Privacidade

1. Quem somos

WDS Comercial LTDA, inscrita no CNPJ 46.220.537/0001-68, com sede na Rua Zélia Tanaka Vidal, Jardim Rosa Maria, São Paulo — SP, CEP 05547-120, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site.

Encarregado de dados (DPO): contato@wdscomercial.com

2. Dados coletados

Ao preencher o formulário de contato, coletamos:

• Nome completo — identificação e atendimento
• Telefone / WhatsApp — retorno do contato comercial
• E-mail (opcional) — comunicações adicionais
• Tipo de serviço — direcionamento do atendimento
• Mensagem (opcional) — detalhes do serviço

Podemos também coletar dados de navegação via cookies analíticos (Google Analytics), como páginas visitadas e tempo de permanência, de forma anonimizada.

3. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Responder à sua solicitação de atendimento técnico ou orçamento
• Agendamento de visita técnica
• Comunicações relacionadas ao serviço solicitado
• Melhoria do site (dados de navegação anonimizados)

Não compartilhamos seus dados com terceiros nem os utilizamos para marketing não solicitado.

4. Base legal (LGPD — Lei nº 13.709/2018)

O tratamento é fundamentado no legítimo interesse (Art. 7º, IX) para resposta à solicitação de contato, e no consentimento (Art. 7º, I) dado ao preencher e enviar o formulário.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em banco de dados seguro na plataforma Supabase (AWS), com criptografia TLS em trânsito e em repouso. O acesso é restrito à equipe da WDS Comercial.

Prazo de retenção: os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação e por até 5 (cinco) anos para fins de registro e obrigações legais.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies de análise (Google Analytics) para mensuração de acesso e melhoria do conteúdo. Nenhum cookie identificará você pessoalmente. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar os dados coletados sobre você
• Solicitar correção, anonimização, bloqueio ou eliminação
• Portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos: contato@wdscomercial.com

8. Autoridade de Proteção de Dados

Em caso de violação, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data de revisão é sempre exibida no topo. Recomendamos verificar periodicamente.